Kebijakan Privasi

AXEUS GAMES adalah pengontrol data pribadi yang diproses di axeusgames.com dan di aplikasi AXEUS Live Command Center.

Untuk segala hal yang berhubungan dengan privasi, termasuk menggunakan hak Anda, hubungi contato@axeusgames.com.

Data yang Anda berikan saat membuat akun: email, kata sandi, dan negara. Nama Anda adalah opsional.

Kata sandi Anda tidak pernah disimpan dalam bentuk yang dapat dibaca. Ini melewati proses perlindungan yang tidak dapat diubah: bahkan kami tidak dapat memulihkan kata sandi asli.

Data yang dihasilkan berdasarkan penggunaan: paket Anda, konsumsi penyimpanan Anda, dan tanggal pembuatan akun Anda.

Data teknis: alamat IP permintaan autentikasi, digunakan untuk membatasi upaya login dan pendaftaran yang melanggar batas. Alamat IP Anda juga dikumpulkan oleh alat analisis penggunaan yang dijelaskan di bagian 5.

Data pembayaran: detail kartu Anda tidak pernah melewati server kami dan tidak pernah disimpan oleh kami. Mereka langsung menuju Stripe. Kami hanya menerima kembali pengidentifikasi berlangganan, jumlah, mata uang, tanggal dan status pembayaran.

Untuk membuat dan mengelola akun Anda, autentikasi Anda dan aktifkan fitur paket Anda.

Untuk memproses pembayaran dan mengelola langganan.

Untuk mengirim email, layanan memerlukan: konfirmasi pendaftaran, pengaturan ulang kata sandi, dan pemberitahuan tentang akun Anda.

Untuk melindungi layanan dari penyalahgunaan, penipuan, dan akses tidak sah.

Dasar hukumnya adalah kinerja kontrak antara Anda dan AXEUS GAMES, kepatuhan terhadap kewajiban hukum, dan kepentingan sah kami dalam menjaga keamanan layanan.

Kami tidak menjual data Anda dan kami tidak menggunakannya untuk iklan.

Stripe, untuk memproses pembayaran dan berlangganan.

Penyedia pengiriman email kami, untuk pesan transaksional yang dijelaskan di atas.

Penyedia hosting kami, tempat aplikasi dan database dijalankan.

Google Analytics, untuk mengukur penggunaan situs seperti dijelaskan di bagian 5.

Vendor ini bertindak sebagai pemroses: mereka menangani data hanya untuk menyediakan layanan yang kami kontrak. Kami juga dapat membagikan data bila diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.

Kami menggunakan cookie yang benar-benar diperlukan agar Anda tetap masuk. Cookie dilindungi sehingga skrip pada halaman tidak dapat membacanya, dan tanpa cookie, autentikasi tidak mungkin dilakukan.

Di penyimpanan lokal browser Anda, kami hanya menyimpan tanda yang menunjukkan bahwa ada sesi, yang digunakan untuk merender antarmuka yang tepat. Itu tidak mengidentifikasi Anda.

Kami menggunakan Google Analytics untuk memahami cara situs digunakan — halaman mana yang dikunjungi dan cara orang membukanya. Ia menetapkan cookie sendiri dan mengumpulkan data seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan halaman yang dikunjungi. Kami menggunakan ini hanya secara agregat, untuk meningkatkan situs.

Kami tidak menggunakan cookie iklan atau pemasaran ulang, dan kami tidak menjual data ini.

Anda dapat memblokir analisis penggunaan kapan saja melalui pengaturan browser Anda, ekstensi pemblokiran, atau add-on penyisihan resmi Google Analytics. Memblokirnya tidak memengaruhi cara kerja situs — cookie sesi masih diperlukan untuk masuk.

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda masih ada.

Saat Anda menghapus akun Anda, data pribadi dan file yang disimpan akan dihapus dalam waktu 30 hari.

Catatan pembayaran disimpan selama 5 tahun untuk memenuhi kewajiban pajak dan akuntansi, bahkan setelah penghapusan akun.

LGPD Brasil memberi Anda: konfirmasi bahwa kami memproses data Anda, akses ke data tersebut, koreksi data yang tidak lengkap atau ketinggalan jaman, anonimisasi atau penghapusan data yang tidak perlu, portabilitas, informasi tentang dengan siapa kami membagikannya, dan penarikan persetujuan.

Jika Anda berada di Uni Eropa atau Inggris Raya, GDPR memberi Anda hak yang setara, termasuk hak untuk menolak pemrosesan tertentu dan mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data nasional Anda.

Untuk mempraktikkannya, tulis ke contato@axeusgames.com. Kami merespons dalam waktu 15 hari.

Semua lalu lintas antara Anda dan layanan dienkripsi dengan HTTPS.

Kata sandi disimpan secara permanen, dan kredensial sesi berumur pendek dan dilindungi agar tidak dibaca oleh skrip.

Tidak ada sistem yang kebal terhadap insiden. Jika terjadi insiden keamanan yang mungkin menimbulkan risiko relevan bagi Anda, kami akan memberi tahu Anda dan otoritas perlindungan data yang kompeten sesuai dengan ketentuan hukum.

Vendor kami mungkin memproses data di luar Brasil, termasuk di Amerika Serikat dan Uni Eropa. Dengan menggunakan layanan ini, Anda mengakui transfer tersebut, yang dilakukan bersama vendor yang menerapkan perlindungan data secara kontraktual.

Layanan ini ditujukan untuk orang berusia 18 tahun ke atas, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur. Jika kami mengidentifikasi akun milik anak di bawah umur, maka akun tersebut akan ditutup dan datanya akan dihapus.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Tanggal di atas menunjukkan perubahan terakhir. Perubahan material akan diumumkan melalui email atau pemberitahuan di situs sebelum berlaku.

Pertanyaan, permintaan atau keluhan tentang privasi: contato@axeusgames.com.