Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 2026-08-08
Questa politica spiega quali dati raccoglie AXEUS GAMES, perché li raccogliamo e cosa puoi fare al riguardo. Descrive ciò che fa effettivamente il nostro sistema, non un modello generico.
1. Chi è responsabile
AXEUS GAMES è il titolare del trattamento dei dati personali trattati su axeusgames.com e nell'applicazione AXEUS Live Command Center.
Per qualsiasi cosa relativa alla privacy, incluso l'esercizio dei tuoi diritti, contatta contato@axeusgames.com.
2. Dati che raccogliamo
Dati forniti durante la creazione di un account: email, password e Paese. Il tuo nome è facoltativo.
La tua password non viene mai memorizzata in forma leggibile. Passa attraverso un processo di protezione irreversibile: nemmeno noi possiamo recuperare la password originale.
Dati generati dall'utilizzo: il tuo piano, il consumo di spazio di archiviazione e la data di creazione del tuo account.
Dati tecnici: l'indirizzo IP delle richieste di autenticazione, utilizzato per limitare i tentativi di accesso e registrazione abusivi. Il tuo indirizzo IP viene raccolto anche dallo strumento di analisi dell'utilizzo descritto nella sezione 5.
Dati di pagamento: i dati della tua carta non passano mai attraverso i nostri server e non vengono mai archiviati da noi. Vanno direttamente a Stripe. Riceviamo solo l'identificativo dell'abbonamento, l'importo, la valuta, la data e lo stato del pagamento.
3. Perché lo usiamo
Per creare e mantenere il tuo account, autenticarti e abilitare le funzionalità del tuo piano.
Per elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti.
Per inviare email il servizio richiede: conferma dell'iscrizione, reimpostazione della password e notifiche relative al tuo account.
Per proteggere il servizio da abusi, frodi e accessi non autorizzati.
Le basi legali sono l'esecuzione del contratto tra te e AXEUS GAMES, il rispetto degli obblighi legali e il nostro legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro.
Non vendiamo i tuoi dati e non li utilizziamo per scopi pubblicitari.
4. Con chi lo condividiamo
Stripe, per elaborare pagamenti e abbonamenti.
Il nostro fornitore di recapito e-mail, per i messaggi transazionali sopra descritti.
Il nostro provider di hosting, dove vengono eseguiti l'applicazione e il database.
Google Analytics, per misurare l'utilizzo del sito come descritto nella sezione 5.
Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento: trattano i dati solo per fornire il servizio contrattato. Potremmo anche condividere i dati quando richiesto dalla legge o da un'ordinanza del tribunale.
5. Cookie e archiviazione locale
Utilizziamo un cookie strettamente necessario per mantenerti connesso. È protetto in modo che gli script sulla pagina non possano leggerlo e senza di esso non è possibile rimanere autenticati.
Nella memoria locale del tuo browser manteniamo solo un flag che indica che esiste una sessione, utilizzato per eseguire il rendering dell'interfaccia corretta. Non ti identifica.
Usiamo Google Analytics per capire come viene utilizzato il sito: quali pagine vengono visitate e come le persone arrivano. Imposta i propri cookie e raccoglie dati come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e pagine visitate. Usiamo questo solo in forma aggregata, per migliorare il sito.
Non utilizziamo cookie pubblicitari o di remarketing e non vendiamo questi dati.
Puoi bloccare l'analisi dell'utilizzo in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser, un'estensione di blocco o il componente aggiuntivo di disattivazione ufficiale di Google Analytics. Bloccarlo non influisce sul funzionamento del sito: il cookie di sessione è comunque necessario per l'accesso.
6. Per quanto tempo lo conserviamo
Conserviamo i tuoi dati finché esiste il tuo account.
Quando elimini il tuo account, i dati personali e i file archiviati vengono rimossi entro 30 giorni.
Le registrazioni dei pagamenti vengono conservate per 5 anni per adempiere agli obblighi fiscali e contabili, anche dopo la cancellazione dell'account.
7. I tuoi diritti
LGPD del Brasile ti garantisce: conferma che trattiamo i tuoi dati, accesso ad essi, correzione di dati incompleti o obsoleti, anonimizzazione o cancellazione di dati non necessari, portabilità, informazioni su con chi li condividiamo e revoca del consenso.
Se ti trovi nell'Unione Europea o nel Regno Unito, il GDPR ti garantisce diritti equivalenti, incluso il diritto di opporsi a determinati trattamenti e di presentare un reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati.
Per esercitarli, scrivi a contato@axeusgames.com. Rispondiamo entro 15 giorni.
8. Sicurezza
Tutto il traffico tra te e il servizio è crittografato con HTTPS.
Le password vengono archiviate in modo irreversibile e le credenziali di sessione sono di breve durata e protette dalla lettura da parte degli script.
Nessun sistema è immune agli incidenti. Se si verifica un incidente di sicurezza che potrebbe comportare un rischio rilevante per te, informeremo te e l'autorità competente per la protezione dei dati come richiesto dalla legge.
9. Trasferimenti internazionali
I nostri fornitori possono elaborare dati al di fuori del Brasile, inclusi gli Stati Uniti e l'Unione Europea. Utilizzando il servizio riconosci questo trasferimento, che viene effettuato con fornitori che adottano garanzie contrattuali di protezione dei dati.
10. Minori
Il servizio è destinato a persone di età pari o superiore a 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se identifichiamo un account appartenente a un minore, questo verrà chiuso e i dati cancellati.
11. Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare questa politica. La data in alto mostra l'ultima modifica. Le modifiche sostanziali saranno annunciate tramite e-mail o tramite un avviso sul sito prima che entrino in vigore.
12. Contatto
Domande, richieste o reclami sulla privacy: contato@axeusgames.com.