Polityka prywatności

AxeusGames jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie axeusgames.com oraz w aplikacji AXEUS Live Command Center.

W sprawach związanych z prywatnością, w tym korzystaniem z praw, skontaktuj się z contato@axeusgames.com.

Dane, które podajesz podczas zakładania konta: adres e-mail, hasło i kraj. Twoje imię i nazwisko jest opcjonalne.

Twoje hasło nigdy nie jest przechowywane w czytelnej formie. Przechodzi nieodwracalny proces ochrony: nawet my nie możemy odzyskać oryginalnego hasła.

Dane generowane przez użytkowanie: Twój plan, zużycie miejsca i data utworzenia konta.

Dane techniczne: adres IP żądań uwierzytelnienia, używany do ograniczenia liczby nadużyć w zakresie prób logowania i rejestracji. Twój adres IP jest również zbierany przez narzędzie do analizy użytkowania opisane w punkcie 5.

Dane dotyczące płatności: dane Twojej karty nigdy nie przechodzą przez nasze serwery i nigdy nie są przez nas przechowywane. Idą bezpośrednio do Stripe. Zwrotnie otrzymujemy jedynie identyfikator subskrypcji, kwotę, walutę, datę i status płatności.

Dane przesłane przez formularz kontaktowy: imię, nazwisko, adres e-mail i treść wiadomości.

Aby utworzyć i zarządzać kontem, uwierzytelnij Cię i włącz funkcje swojego planu.

Do przetwarzania płatności i zarządzania subskrypcjami.

Do wysyłania e-maili usługa wymaga: potwierdzenia rejestracji, resetu hasła oraz powiadomień o Twoim koncie.

Aby chronić usługę przed nadużyciami, oszustwami i nieautoryzowanym dostępem.

Podstawą prawną jest wykonanie umowy pomiędzy Tobą a AxeusGames, przestrzeganie obowiązków prawnych oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa usługi.

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie wykorzystujemy ich do celów reklamowych.

Aby odpowiadać na prośby o pomoc, zapytania handlowe, sugestie i inne wiadomości wysłane przez formularz kontaktowy.

Stripe, do przetwarzania płatności i subskrypcji.

Nasz dostawca poczty e-mail dla opisanych powyżej wiadomości transakcyjnych.

Nasz dostawca hostingu, na którym działa aplikacja i baza danych.

Google Analytics, do pomiaru wykorzystania witryny zgodnie z opisem w sekcji 5.

Ci dostawcy działają jako podmioty przetwarzające: przetwarzają dane wyłącznie w celu świadczenia zamówionej przez nas usługi. Możemy również udostępniać dane, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub nakaz sądowy.

Nasz dostawca poczty elektronicznej przesyła wiadomości z formularza kontaktowego i odpowiedzi, a dostawca hostingu przechowuje administracyjną skrzynkę odbiorczą w bazie danych usługi.

Używamy pliku cookie, który jest absolutnie niezbędny do utrzymania Twojego zalogowania. Jest on chroniony w taki sposób, że skrypty na stronie nie mogą go odczytać, a bez niego utrzymanie uwierzytelnienia nie jest możliwe.

W pamięci lokalnej Twojej przeglądarki przechowujemy jedynie flagę wskazującą, że istnieje sesja, służącą do renderowania odpowiedniego interfejsu. Nie identyfikuje Cię.

Używamy Google Analytics, aby zrozumieć, w jaki sposób używana jest witryna — które strony są odwiedzane i w jaki sposób ludzie na nią trafiają. Tworzy własne pliki cookie i zbiera dane, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka i odwiedzane strony. Używamy ich wyłącznie zbiorczo, aby ulepszyć witrynę.

Nie używamy reklamowych ani remarketingowych plików cookie i nie sprzedajemy tych danych.

Możesz zablokować analizę użytkowania w dowolnym momencie za pomocą ustawień przeglądarki, rozszerzenia blokującego lub oficjalnego dodatku rezygnacji Google Analytics. Zablokowanie nie ma wpływu na działanie witryny – do logowania nadal wymagany jest sesyjny plik cookie.

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak istnieje Twoje konto.

Po usunięciu konta dane osobowe i zapisane pliki zostaną usunięte w ciągu 30 dni.

Dokumentacja płatnicza jest przechowywana przez 5 lat w celu spełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych, nawet po usunięciu konta.

Wiadomości kontaktowe przechowujemy maksymalnie przez 24 miesiące od ostatniej interakcji, chyba że obowiązek prawny lub obrona roszczeń wymaga dłuższego okresu. Następnie są usuwane lub anonimizowane.

Brazil LGPD zapewnia Ci: potwierdzenie, że przetwarzamy Twoje dane, dostęp do nich, korektę niekompletnych lub nieaktualnych danych, anonimizację lub usunięcie zbędnych danych, przenośność, informację o tym, komu je udostępniamy, oraz wycofanie zgody.

Jeśli przebywasz w Unii Europejskiej lub Wielkiej Brytanii, GDPR przyznaje Ci równoważne prawa, w tym prawo do sprzeciwu wobec określonego przetwarzania i złożenia skargi do krajowego organu ochrony danych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z nich, napisz do contato@axeusgames.com. Odpowiadamy w ciągu 15 dni.

Cały ruch między Tobą a usługą jest szyfrowany za pomocą HTTPS.

Hasła są przechowywane nieodwracalnie, a dane uwierzytelniające sesji są krótkotrwałe i chronione przed odczytaniem przez skrypty.

Żaden system nie jest odporny na zdarzenia. Jeśli wystąpi incydent związany z bezpieczeństwem, który może stanowić dla Ciebie istotne ryzyko, powiadomimy Cię i właściwy organ ochrony danych, zgodnie z wymogami prawa.

Nasi dostawcy mogą przetwarzać dane poza Brazylią, w tym w Stanach Zjednoczonych i Unii Europejskiej. Korzystając z usługi, potwierdzasz to przeniesienie, które odbywa się z dostawcami, którzy przyjmują umowne zabezpieczenia ochrony danych.

Usługa przeznaczona jest dla osób, które ukończyły 18 rok życia i nie zbieramy świadomie danych od osób nieletnich. Jeżeli zidentyfikujemy konto należące do osoby niepełnoletniej, zostanie ono zamknięte, a dane usunięte.

Możemy aktualizować tę politykę. Data u góry pokazuje ostatnią zmianę. Istotne zmiany zostaną ogłoszone e-mailem lub poprzez powiadomienie na stronie przed ich wejściem w życie.

Pytania, prośby lub skargi dotyczące prywatności: contato@axeusgames.com.