Înapoi la domiciliu

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 2026-08-08

Această politică explică ce date colectează AXEUS GAMES, de ce le colectăm și ce puteți face în acest sens. Descrie ceea ce face de fapt sistemul nostru - nu un șablon generic.

1. Cine este responsabil

AXEUS GAMES este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate pe axeusgames.com și în aplicația AXEUS Live Command Center.

Pentru orice legătură cu confidențialitatea, inclusiv pentru exercitarea drepturilor dvs., contactați contato@axeusgames.com.

2. Datele pe care le colectăm

Datele pe care le furnizați la crearea unui cont: e-mail, parolă și țară. Numele tău este opțional.

Parola dvs. nu este niciodată stocată într-o formă care poate fi citită. Trece printr-un proces de protecție ireversibil: nici măcar noi nu putem recupera parola inițială.

Date generate de utilizare: planul dvs., consumul dvs. de stocare și data la care ați creat contul.

Date tehnice: adresa IP a solicitărilor de autentificare, utilizată pentru a limita rata încercărilor abuzive de conectare și înscriere. Adresa dvs. IP este colectată și de instrumentul de analiză a utilizării descris în secțiunea 5.

Date de plată: detaliile cardului dvs. nu trec niciodată prin serverele noastre și nu sunt niciodată stocate de noi. Se duc direct la Stripe. Primim înapoi doar identificatorul abonamentului, suma, moneda, data și starea plății.

3. De ce îl folosim

Pentru a vă crea și menține contul, vă autentificați și activați funcțiile planului dvs.

Pentru a procesa plăți și a gestiona abonamentele.

Pentru a trimite e-mailuri, serviciul necesită: confirmarea înscrierii, resetarea parolei și notificări despre contul dvs.

Pentru a proteja serviciul împotriva abuzului, fraudei și accesului neautorizat.

Bazele legale sunt executarea contractului dintre dumneavoastră și AXEUS GAMES, respectarea obligațiilor legale și interesul nostru legitim de a păstra serviciul în siguranță.

Nu vindem datele dumneavoastră și nu le folosim pentru publicitate.

4. Cu cine îl împărtășim

Stripe, pentru a procesa plăți și abonamente.

Furnizorul nostru de livrare de e-mail, pentru mesajele tranzacționale descrise mai sus.

Furnizorul nostru de găzduire, unde rulează aplicația și baza de date.

Google Analytics, pentru a măsura utilizarea site-ului, așa cum este descris în secțiunea 5.

Acești furnizori acționează ca procesatori: ei manipulează datele doar pentru a furniza serviciul pe care l-am contractat. De asemenea, putem partaja date atunci când este necesar prin lege sau ordin judecătoresc.

5. Cookie-uri și stocare locală

Folosim un cookie care este strict necesar pentru a vă menține conectat. Este protejat astfel încât scripturile de pe pagină să nu îl poată citi și, fără el, nu este posibil să rămână autentificat.

În stocarea locală a browserului dvs. păstrăm doar un indicator care indică faptul că există o sesiune, folosit pentru a reda interfața corectă. Nu te identifică.

Utilizăm Google Analytics pentru a înțelege cum este utilizat site-ul - ce pagini sunt vizitate și cum ajung oamenii. Își setează propriile cookie-uri și colectează date precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul și paginile vizitate. Folosim acest lucru numai în mod agregat, pentru a îmbunătăți site-ul.

Nu folosim cookie-uri de publicitate sau de remarketing și nu vindem aceste date.

Puteți bloca oricând analizele de utilizare prin setările browserului, o extensie de blocare sau programul suplimentar de renunțare oficial al Google Analytics. Blocarea acestuia nu afectează modul în care funcționează site-ul - cookie-ul de sesiune este încă necesar pentru autentificare.

6. Cât timp îl păstrăm

Păstrăm datele dumneavoastră atâta timp cât există contul dumneavoastră.

Când vă ștergeți contul, datele personale și fișierele stocate sunt șterse în decurs de 30 de zile.

Evidențele plăților sunt păstrate timp de 5 ani pentru a îndeplini obligațiile fiscale și contabile, chiar și după ștergerea contului.

7. Drepturile dumneavoastră

LGPD din Brazilia vă oferă: confirmarea că vă procesăm datele, accesul la acestea, corectarea datelor incomplete sau învechite, anonimizarea sau ștergerea datelor inutile, portabilitatea, informații despre cui le partajăm și retragerea consimțământului.

Dacă vă aflați în Uniunea Europeană sau în Regatul Unit, GDPR vă acordă drepturi echivalente, inclusiv dreptul de a vă opune anumitor prelucrări și de a depune o plângere la autoritatea națională de protecție a datelor.

Pentru a vă exercita oricare dintre ele, scrieți la contato@axeusgames.com. Raspundem in 15 zile.

8. Securitate

Tot traficul dintre dvs. și serviciu este criptat cu HTTPS.

Parolele sunt stocate ireversibil, iar acreditările de sesiune sunt de scurtă durată și sunt protejate împotriva citirii de către scripturi.

Niciun sistem nu este imun la incidente. Dacă are loc un incident de securitate care poate prezenta un risc relevant pentru dvs., vă vom anunța pe dvs. și autoritatea competentă pentru protecția datelor, așa cum prevede legea.

9. Transferuri internaționale

Furnizorii noștri pot prelucra date în afara Braziliei, inclusiv în Statele Unite și Uniunea Europeană. Prin utilizarea serviciului, luați la cunoștință acest transfer, care se face cu furnizori care adoptă garanții contractuale de protecție a datelor.

10. Minori

Serviciul este destinat persoanelor cu vârsta de 18 ani sau peste, iar noi nu colectăm cu bună știință date de la minori. Dacă identificăm un cont aparținând unui minor, acesta va fi închis și datele șterse.

11. Modificări ale acestei politici

Este posibil să actualizăm această politică. Data din partea de sus arată ultima modificare. Modificările materiale vor fi anunțate prin e-mail sau printr-o notificare pe site înainte ca acestea să intre în vigoare.

12. Contact

Întrebări, solicitări sau reclamații despre confidențialitate: contato@axeusgames.com.